Modelo de consultoria
inteligente e inovadora.
Quem somos
A BBetter é uma consultoria boutique, personalizada! Adoramos projetos e pessoas, então tudo que acontece com nossos clientes é importante e faz parte do processo.
Nossa premissa para atrair novos clientes, é estarmos atentas às suas necessidades e do seu público desde o início.
Somos surpreendentes, experientes e buscamos soluções criativas e simples frente aos desafios propostos.
Sempre trazemos abordagens diferenciadas, que nem sempre são diagnosticadas pelo cliente.
Nossa forma de trabalho é integrada, transformadora, inovadora, realizada sempre dentro dos prazos estabelecidos.
Nosso objetivo é abordar questões que muitas vezes não foram percebidas ou detectadas e tampouco solucionadas.
Estudando e dando suporte a cada área e a todos os profissionais envolvidos, unificamos e integramos as áreas de maneira prática, com ética e transparência.
O importante para nós da BBetter é imprimir motivação para enfrentar os desafios e mudanças que estão por vir e que por vezes mostram-se difíceis de serem promovidas dentro das corporações sem o suporte de uma Consultoria especializada.
Better significa ser melhor. Termo bastante utilizado para expressar o que há de melhor em
relação a uma determinada coisa ou situação. Palavra de superação e boa sorte. Assim, nós construímos a BBetter para atuar junto aos nossos clientes com aquilo que temos de melhor: Experiência e Conhecimento.
Entendemos que fazer o melhor significa fazer aquilo de que gostamos e sabemos fazer.
Apoiar e ajudar nossos clientes a atingirem resultados e patamares melhores é nossa missão
em nossos projetos.
Confiança, profissionalismo e cooperação são valores que apreciamos e buscamos desenvolver
em nossa empresa sempre.
SER MELHOR!!!
A BBetter traz
impactos positivos e
soluções extraordinárias
em seus processos!
O que fazemos
PESSOAS
• Gestão de Mudanças em projetos com alta complexidade; Mapeamento de Stakeholders, Plano de Comunicação, Planejamento de Treinamentos, Engajamento
• Planejamento e Gestão de Metas,
OKRs (Objective and Keys Results)
• Gestão de Portifólio e de Projetos
• Seleção de Soluções e Desenvolvimento
de Plataformas Digitais
• QA (Quality Assurance) na implementação
de Soluções
TECNOLOGIA
PROCESSOS
• Mapeamento e Redesenho de processos para atingir novos
patamares de performance e excelência operacional, utilizando metodologia Lean e Design Think
• Planejamento e Execução da Estratégia na Sinergia de Operações
A BBetter quer prestar um serviço de valor aos Clientes, com resultados rápidos e inovações, nos processos, nas pessoas e na tecnologia utilizada.
Cases
Gestão
de Mudança
VAREJO BENS DE CONSUMO
Atuamos em conjunto com a Implementadora da Solução de WMS e TMS na frente de Gestão da Mudança, neste projeto de alta complexidade. Promovemos a Estraté-gia de Comunicação ao longo do projeto, para os diferentes canais e espectadores, com o foco no apoio à estratégia de Treinamento e compar-tilhamento do conhecimento adquiri-do, tão importante para uma imple-mentação das mudanças desejadas.
Mapeamento e
Redesenho de Processos
INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA
Com o desafio de automatizar os pro-cessos desde o faturamento, emissão de documentos de transporte e pagamento dos prestadores de servi-ço, passamos pelo redesenho de processos e implementação. Em conjunto com mais de 200 Transpor-tadoras, 20 unidades de negócios e cerca de 50 colaboradores direta-mente envolvidos, a indústria passou a realizar os processos com mínima ou quase nenhuma interferência huma-na. Atingimos maiores patamares de confiabilidade, controle e processos auditados, além do ganho na agilida-de dos processos de ponto a ponto e redução de erros e retrabalhos.
Seleção de Soluções e Desenvolvimento de Plataformas Digitais
TRANSPORTADOR E OPERADOR LOGÍSTICO
Em parceria com empresa de tecnologia, buscamos inovar e desen-volver soluções e ferramentas para o dia a dia do Operador Logístico, desde os processos de identificação e aten-dimento de demandas dos Clientes, passando pela operação de otimi-zação de cargas, formação de preços de frete, emissão de documentos fis-cais, aplicativos de comunicação com motoristas, além de portais de comu-nicação com Clientes e Parceiros.
Nosso maior desafio, com certeza, foi de atuar nos desenvolvimentos ao mesmo tempo em que toda a operação estava sendo executada, sem que os Clientes sofressem qualquer impacto e sem perder qualidade do serviço prestado por nosso Cliente.
Gestão de Portifólio e
de Projetos
VAREJO FARMACÊUTICO
Gerenciamento do projeto com o objetivo da reestruturação de siste-mas e processos, buscando melhoria de performance e de resultados. Durante o gerenciamento de projeto foram utilizadas abordagem híbridas de gerenciamento de projetos, para atingir os objetivos apresentados. O alinhamento e direcionamento das pessoas e players envolvidos fizeram com que todos os esforços fossem dedicados a execução das sprints planejadas.
Execução
da Estratégia
INDÚSTRIA MINERADORA
Em função da estratégia de nosso Cliente, o projeto precisava iden-tificar atividades, esforços e produti-vidade nos processos de gestão de transportes e controles da Indústria junto aos seus Parceiros e Prestadores de Serviço de transporte e movi-mentações. Buscamos medir os tem-pos investidos e oportunidades de melhoria que poderiam melhorar a produtividade e minimizar custos, desperdícios, esperas e retrabalhos. Desta forma, a operação da trans-portadora pode ser separada da ope-ração industrial, e conseguimos atin-gir o objetivo de estruturar pessoas, processos e tecnologias necessários ao funcionamento independente dos Transportes de nosso Cliente.
QA na Implementação
de Soluções
TRANSPORTADOR E OPERADOR LOGÍSTICO
Acompanhando o desenvolvimento de soluções, através de workshops e sessões de UX, pudemos desenvolver em conjunto com as equipes, todos os cenários de testes individuais e processuais, buscando aproximar o desenho e o desenvolvimento dos sistemas e soluções aos processos desejados. O controle e ajustes necessários foram executados, sempre buscando atingir patamares melhores ao já encontrados nas operações, com inovação e co-criação de soluções. Tratamos dos processos desde a precificação de fretes, identificação de demandas, planejamento logístico, emissão de documentos fiscais, torre de controle, aplicativos dos motoristas até pagamento de terceiros e agregados.
Gestão de Portifólio e de Projetos
INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO
Através de modelos híbridos de implementação de sistemas, pude-mos realizar a Gestão do Projeto de implantação de soluções de ERP e Comex, utilizando métricas concei-tuadas do PMBook e Métodos Ágeis, sempre alinhados a cultura organiza-cional e estratégias de nossos clientes.
Mapeamento e Redesenho de Processos
TRANSPORTADOR E OPERADOR LOGÍSTICO
Através do diagnóstico dos processos de Atendimento ao Cliente e do Desenvolvimento de Oportunidades de Venda, estruturamos novos canais de vendas e de comunicação da empresa, com o objetivo de transformar a Jornada do Cliente, dentro dos canais definidos ao longo no projeto, unificando o processo de Customer Experience. Como valor bastante importante, destacamos que nenhum Cliente deixou de ser atendido e conseguimos visualizar todas as oportunidades de desenvolvimento de negócios, antes perdidas ou mesmo esquecidas.
Gestão de Portifólio e
de Projetos
INDÚSTRIA ALIMENTÍCIA
Em parceria com empresa de soluções, atuamos na Gestão do Projeto de implementação de pro-cesso de emissão de documentos fiscais de transporte, acompanha-mento de pagamentos, ocorrências e controles. Durante o projeto, tivemos o desenvolvimento de sistemas, apoio da gestão de mudanças e desenvolvimento de conteúdos para treinamento das equipes envolvidas
TRANSPORTADOR E OPERADOR LOGÍSTICO
Seleção e Implementação de Soluções
Etapa 1 - Redesenho de processos com o objetivo de impulsionar o Atendimento do Cliente e o Rela-cionamento Comercial, Marketing e Comunicação. Construímos uma estratégia de posicionamento frente aos clientes, e dimensionamos uma plataforma de soluções e estrutura tecnológica que suportasse todo crescimento estimado.
Etapa 2 - Implementação das solu-ções adquiridas, com gestão de for-necedores, gestão das equipes envol-vidas, seja na configuração dos siste-mas, testes e treinamentos, como também na atuação da Gestão de Mudança ao longo de todo o projeto.
Partnership
Giuliana Picarelli Grinover
Partner
Líder e Executiva em Gestão de Negócios,
Supply Chain, Logística e Change Management
Formada na FEI em Engenharia de Produção com Pós- Graduação na USP em Administração Industrial e com Certificação em Change Management - Gestão de Mudanças pela Prosci
Atua há mais de 20 anos em Projetos de Consultoria.
Seu maior tesouro é ter um excelente relacionamento interpessoal. Gera confiança e segurança em seus trabalhos, pois possui consolidada experiência em gestão de pessoas, além de grande capacidade de aprendizado e inovação.
Lilian Marques
Partner
Gerente de Projetos PMP, Lean Digital,
Supply Chain e Logística
Formada em Tecnologia na PUC com Pós- Graduação em Gerenciamento de Projetos, Escritório de Projetos e Lean Digital.
Atua na área de projetos, processos e tecnologia há mais de 19 anos, atendendo os diversos setores do varejo, indústria e construção.
Seu maior tesouro é construir alternativas em projetos de alta complexidade.
O seu desafio é a nossa motivação!
Contato
Entre em contato com a BBetter e agende uma conversa para conhecermos melhor o seu negócio ou se preferir nos envie uma mensagem preenchendo o formulário abaixo, que responderemos o mais rápido possível.